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2024/10/09 22

시흥시, 청각장애인 수어 방송 유튜브 송출... 장애공감도시 앞장

https://youtu.be/AOBZn_0fFB4?si=c5TbMI8tA8TpZHZS  시흥시(시장 임병택)가 유튜브(시흥농아방송)를 통해 수어 방송을 시작했다. 시흥농아방송은 (사)한국농아인협회 시흥시지회에서 제작해 지난 9월 11일부터 송출됐으며, 각종 시정뉴스와 장애인을 위한 복지 정보를 중심으로 구성돼 있다. 자막과 수어가 없는 비장애인 중심의 매체로 인해 한정적인 정보를 접할 수밖에 없었던 관내 청각장애인들은 이번 수어 방송 소식을 크게 환영했다.  한 청각장애인은 “그동안 정보를 몰라 신청하지 못했던 복지혜택을 수어 방송을 보며 알게 돼 매우 기쁘다. 주변의 청각장애인들에게도 이 소식을 알려 함께 혜택을 신청할 계획”이라며 반가워했다. 임병택 시흥시장은 “시흥시가 2023년 장애공감 도시로 ..

카테고리 없음 2024.10.09

한국소비자원, 온라인 동영상 서비스(OTT) 중도해지 선택권 강화해야

잔여 이용료 환급받으려면 고객센터에 전화·채팅 등 별도 절차 거쳐야 해 https://youtu.be/wUU0HApmpqc?si=36zx8sMyaRzdX-H3  온라인 동영상 서비스(이하 ‘OTT’) 이용률이 매년 증가*하면서 관련 소비자 상담이 지속적으로 접수**되고 있다. * OTT 이용률: (’21년) 69.5% → (’22년) 72.0% → (’23년) 77.0% (방송통신위원회) ** OTT 관련 소비자상담: (’21년) 387건 → (’22년) 395건 → (’23년) 384건 (1372소비자상담센터) 이에 한국소비자원(원장 윤수현)과 더불어민주당 민병덕 의원실(경기 안양시동안구갑)이 공동으로 국내 이용률 상위 6개 OTT 사업자의 서비스 실태를 조사한 결과, 소비자가 해지 과정에서 해지 당..

카테고리 없음 2024.10.09
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