- AI 통화앱 ‘익시오’ 활용해 위·변조 음성 판별 실습 진행
- 전국 28개 복지관 시범 운영 후, 전국 단위 확산 예정
- LG유플러스 “사회적 책임 다하는 보안 서비스 지속 강화”
익시오(ixi-O)로 배우는 보이스피싱 차단법… 시니어 안전 지킨다
AI 통화앱 활용 실습 교육, 고령층 금융사기 피해 예방에 앞장
- LG유플러스, 한국노인종합복지관협회와 협약 체결
- 전국 28개 복지관 중심 보이스피싱·스미싱 대응 교육 실시
- AI 통화앱 ‘익시오’ 활용해 위·변조 음성 판별 및 실습 진행
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LG유플러스가 한국노인종합복지관협회와 손잡고 시니어 대상 보이스피싱·스미싱 예방 교육을 본격 추진한다. 이번 프로그램은 AI 기반 통화앱을 활용해 고령층이 보이스피싱 위험을 실습으로 체득하도록 돕는 것이 핵심이다.
경찰청에 따르면 올해 상반기 보이스피싱 피해자 1만 2,339명 가운데 **60대 이상 고령층 비율은 30.8%(약 3,800명)**에 달한다. 노년층 피해가 두드러지는 만큼, 이번 교육은 실질적인 예방 효과를 기대할 수 있다는 평가다.
📌 AI 앱 ‘익시오’로 실습 중심 교육
교육은 전국 28개 노인복지관을 중심으로 9월부터 순차적으로 실시된다. LG유플러스 직원들이 현장을 직접 찾아 ▲보이스피싱 대응법 ▲위·변조 음성 판별법 ▲스마트폰 안전 사용법 등을 1:1 실습 중심으로 지도한다.
특히 AI 통화앱 **‘익시오(ixi-O)’**를 활용해 딥보이스(Deep Voice) 기반 사기 전화를 판별하는 방법을 실습한다. 이 앱은 안티딥보이스(Anti-DeepVoice) 기능을 탑재해 보이스피싱 전화를 조기에 차단할 수 있도록 돕는다.
📌 시범 운영에서 97% 만족도
LG유플러스는 앞서 두 차례 시범 교육을 실시했으며, 참가자의 **97%가 “매우 만족한다”**는 반응을 보였다. 실제 교육생들은 “보이스피싱 전화를 받았을 때 대응 방법을 직접 체험해 보니 안심이 된다”는 후기를 남겼다.
향후 LG유플러스는 협력 복지관을 확대하고, 전국 350여 개 노인복지관과의 연계를 통해 교육 규모를 넓힐 계획이다.
📌 현장 목소리
정철 LG유플러스 컨슈머영업그룹장(상무)은 “고령층 보이스피싱 피해가 잇따르는 만큼, 교육과 보안 서비스 강화를 통해 사회적 책임을 다하겠다”고 말했다.
박노숙 한국노인종합복지관협회장은 “노인복지관에서 보이스피싱 예방 교육은 아직 활성화되지 않았지만, LG유플러스와 협력해 전국 시니어의 피해를 줄이는 데 적극 나서겠다”고 밝혔다.
한편, LG유플러스는 전국 1,800여 개 매장을 **‘U+보안전문매장’**으로 지정, 보안 전문 상담사를 배치해 금융사기 피해 예방 활동도 병행하고 있다.

🎯 카피라이팅 제목 4개
- “AI로 보이스피싱 막는다” LG유플러스–복지관, 시니어 교육 확대
- 익시오 앱으로 실습! 고령층 금융사기 예방 프로그램 본격화
- 97% 만족도 기록한 보이스피싱 예방 교육, 전국 확대 추진
- LG유플러스, 노인복지관과 손잡고 AI 활용 보이스피싱 대응 나서
📌 부제목 3개
- AI 통화앱 ‘익시오’ 활용해 위·변조 음성 판별 실습 진행
- 전국 28개 복지관 시범 운영 후, 전국 단위 확산 예정
- LG유플러스 “사회적 책임 다하는 보안 서비스 지속 강화”
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