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문자·카카오톡으로 정책 전달…소상공인 정보 접근성 확대

신동아방송 경인TV 2026. 3. 10. 13:19

 

  • 약 134만 명 규모 소상공인 DB 기반 정책 안내
  • 정책정보 수신 동의자 약 81만 명 대상 메시지 발송
  • 여성·청년 등 정책 대상별 맞춤형 정보 제공 확대

https://youtu.be/_SR2tjMgIm0

중기부, ‘소상공인 알림톡’ 시범 운영…데이터 기반 맞춤 정책 안내

카피라이팅 제목 제안

  1. 중기부, 소상공인 정책정보 ‘알림톡’으로 선제 안내
  2. 134만 소상공인 데이터 활용…맞춤 정책 알림 서비스 시작
  3. 문자·카카오톡으로 정책 전달…소상공인 정보 접근성 확대
  4. 업종·매출·지역 분석 기반 정책 안내 시스템 구축

부제목 제안

  • 약 134만 명 규모 소상공인 DB 기반 정책 안내
  • 정책정보 수신 동의자 약 81만 명 대상 메시지 발송
  • 여성·청년 등 정책 대상별 맞춤형 정보 제공 확대

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중소벤처기업부가 소상공인 정책 정보를 보다 효율적으로 전달하기 위해 ‘소상공인 알림톡’ 서비스를 시범 운영한다.

중기부는 정책자금 및 각종 지원사업 운영 과정에서 축적된 소상공인 데이터베이스(DB)를 활용해 맞춤형 정책 안내 서비스를 제공한다고 밝혔다.

중기부가 보유한 소상공인 DB는 약 134만 명 규모로, 업종과 매출 규모, 사업 참여 이력, 지역 정보 등을 분석해 대상 사업자에게 필요한 정책 정보를 선별해 안내하는 방식으로 운영된다.

그동안 소상공인 정책은 공고 중심으로 안내되는 경우가 많아 생업에 바쁜 사업자가 관련 정보를 제때 확인하기 어렵다는 지적이 있었다. 이에 중기부는 기존 데이터를 활용해 정책 대상자에게 필요한 정보를 선제적으로 전달하는 체계를 마련했다.

이번 서비스는 ‘소상공인24’ 시스템에 등록된 정보 가운데 정책 홍보 수신에 동의한 약 81만 명을 대상으로 제공되며, 문자메시지 또는 카카오톡 알림톡 형태로 발송된다.

첫 번째 맞춤형 안내 정책은 고용보험에 가입하지 않은 여성 자영업자를 대상으로 하는 ‘고용보험 미적용자 출산급여 지원사업’이다. 해당 제도는 출산 전후 휴가급여를 받기 어려운 여성 자영업자에게 총 150만 원의 출산급여를 지원하는 내용이다.

중기부는 여성 1인 자영업자 가운데 정책 안내 수신에 동의한 약 10만 명에게 해당 정보를 우선 안내할 계획이다.

중기부 관계자는 향후 여성·청년·소공인 등 정책 대상별 맞춤형 안내를 확대하고 중앙부처와 지방자치단체의 지원사업 정보를 연계해 정책 안내 체계를 강화해 나갈 예정이라고 밝혔다.


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