인테리어·필수품목 갈등 빈발…가맹거래 분쟁 분석

 

• 106건 중 26건 ‘거래상 지위 남용’ 관련
• 인테리어 원상복구·경업금지·공급가 인상 분쟁 다수
• 26건 중 22건 조정 성립…신속 구제 성과

https://youtu.be/OLPG112QtHE

경기도 가맹분쟁 4건 중 1건 ‘거래상 지위 남용’…조정 통해 84% 합의 도출

경기도가 지난해 처리한 가맹사업거래 분쟁 106건을 분석한 결과, 이 가운데 26건(약 25%)이 가맹본부의 거래상 우월적 지위 행사와 관련된 사안으로 파악됐다. 도는 적극적인 분쟁 조정을 통해 상당수 사건을 합의로 마무리하며 소상공인 보호에 주력하고 있다고 밝혔다.

경기도에 따르면 분쟁 유형 중에는 계약 종료 이후 과도한 인테리어 원상복구 요구, 동일·유사업종 영업 제한과 관련한 경업금지 분쟁, 필수품목 공급가 인상 문제 등이 반복적으로 제기됐다. 이러한 사안은 가맹점주의 영업 지속성과 직결되는 만큼 갈등이 장기화되는 경향이 있는 것으로 분석됐다.

도는 공정거래지원센터 조사관의 중재를 통해 당사자 간 협의를 유도했으며, 지위 남용 관련 26건 가운데 22건에서 조정이 성립됐다고 설명했다. 이는 약 84% 수준으로, 신속한 분쟁 해결을 통한 실질적 구제 효과가 있었다는 평가다.

경기도 관계자는 가맹거래 분야의 불공정 행위는 소상공인의 생계 안정과 직결되는 사안인 만큼 공정한 거래 질서 확립이 중요하다고 강조했다. 또한 가맹본부와 가맹점이 상호 신뢰를 바탕으로 상생할 수 있도록 제도적 지원과 행정적 대응을 지속하겠다는 방침을 밝혔다.

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카피라이팅 제목 제안 (4)

1. “경기도 가맹분쟁 25%, 지위 남용…조정으로 22건 합의”
2. “인테리어·필수품목 갈등 빈발…가맹거래 분쟁 분석”
3. “우월적 지위 논란 26건…경기도, 적극 중재 성과”
4. “가맹본부-가맹점 갈등, 공정 조정으로 상생 모색”

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부제목 제안 (3)

1. 106건 중 26건 ‘거래상 지위 남용’ 관련
2. 인테리어 원상복구·경업금지·공급가 인상 분쟁 다수
3. 26건 중 22건 조정 성립…신속 구제 성과

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